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诊所是爱尔体系最基层的服务机构,是三级眼科服务体系的网底,本着强基思路,四川省区强化了诊所的规范化建设,截止目前执业的诊所有10所,持续提升了诊所的服务能力。2025年1月7日,省区林江副总院长带领省区医疗总监刘德根、康桥爱尔经营院长边思林对郫都诊所进行专题督导。
林江副总院长一行查看了诊所环境、诊所设施管理、各类登记表册、人员排班安排等情况;与医务人员交流,了解诊所备案执业一月来的运行情况、服务项目开展情况、运行中存在的问题,以及2025年度的工作规划。督导组一行对设备管理、环境消毒、登记表规范、应急通道管理等进行了指导。
督导组一行指出,诊所运行一月来,患者服务量逐步增长,诊所有序运行,周边群众认可度提升。要求一是要依法执业,这是机构的红线;二是要深入社区,多渠道开展宣教;三是把握好质量、服务两大关键,质量是根本、服务是口碑;四是加强学习,不断提升自己,诊所四人都来自不同的地方,需要互相学习、共同提升,特别是近期国家发布了角膜塑形镜验配技术操作规范(2024年版),要尽快学习、掌握新规范要求;五是探索、规范专家到诊所出诊形式,设置专家工作室,提高诊所的服务能力。